Fondamenti di marketing
giugno 8, 2008
Il corso “Fondamenti di marketing” ha come obiettivo la formazione di esperti e professionisti del marketing capaci di individuare gli elementi principali di una strategia di marketing orientata al cliente, definire obiettivi e marcato al fine di orientare le principali politiche del marketing mix. Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di comprendere il mercato, i bisogni e i desideri dei clienti; definire una strategia orientata ai lcienti; realizzare un programma di marketing in grado di offrire un valore superiore; instaurare relazioni profittevoli col cliente e superando le sue aspettative e il suo normale livello di soddisfazione.
Argomenti del corso
- Cos’è il marketing e a cosa serve
- Imparare a orientarsi tra le mille parole del marketing
- Perché le persone acquistano e come imparare a influenzare il loro comportamento
- Come decidono le persone: il processo decisionale degli individui e dei gruppi
- La pianificazione strategica del mercato: minacce, opportunità, punti di forza e di debolezza
- Come funzionano le ricerche di mercato
- Segmentazione, mercato obiettivo e posizionamento
- Il marketing mix orientato al cliente
- Le strategie di sviluppo di un prodotto e il ciclo di vita del prodotto
- Come si determina il prezzo di un prodotto e le principali strategie di prezzo
- I canali di marketing e le politiche di distribuzione
- La strategia della comunicazione integrata di marketing: pubblicità, promozione alle vendite e pubbliche relazioni.
- La vendita personale e il marketing diretto