Direct e-mail marketing

giugno 7, 2008

Il corso fornisce le conoscenze di base, le tecniche e gli strumenti per realizzare campagne di direct e-mail marketing mirate a sollevare domanda, fidelizzare e comunicare in modo efficace con i clienti, offrire opportunità alla forze vendita attraverso il cross-selling e l’up-selling 
Il corso è rivolto anche alla gestionedella comunicazione  col proprio pubblico per associazioni, enti e imprese.

Programma del corso

  • Introduzione
  • Il marketing: come funziona e come si usa
  • Internet: come funziona e come si usa
  • La pianificazione strategica on-line
  • Analisi della domanda su Internet
  • Il direct marketing

Direct e-mail marketing

  • Cos’è e come funziona l’e-mail marketing
  • Le variabili dell’ambiente di marketing: la legge, la tecnologia, i concorrenti
  • Pianificare campagne di direct email marketing che funzionano
  • Imparare a dimensionare i fornitori: connettività, software, data base indirizzi, analisi
  • Il permission marketing: come funziona il permesso e come chiederlo
  • Viral marketing: come funziona
  • Il messaggio: come realizzare messaggi efficaci
  • La gestione della comunicazione
  • L’analisi della campagna di direct e-mail marketing
  • Privacy oltre la legge: trasformare i vincoli in opportunità
  • Profiling: come profilare con l’email
  • La tecnica dei flight: personalizzare contenuti, messaggi e frequenza

Imparare a scrivere per il web

  • come si scrive una e-mail efficace
  • Gli errori da evitare
  • email e newsletter
  • Come usare grafica e immagini
  • Come inserire link
  • Imparare a creare titoli ed etichette (labelling)
  • L’uso dei template
  • Allegati: come usarli
  • Autorisponditori, majordomo e altre tecnologie
  • Come gestire le mailing list
  • Profilazione e segmentazione dinamica
  • E-mail metrics: valutare l’efficacia dell’email marketing

 

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