Direct e-mail marketing
Giugno 7, 2008
Il corso fornisce le conoscenze di base, le tecniche e gli strumenti per realizzare campagne di direct e-mail marketing mirate a sollevare domanda, fidelizzare e comunicare in modo efficace con i clienti, offrire opportunità alla forze vendita attraverso il cross-selling e l’up-selling
Il corso è rivolto anche alla gestionedella comunicazione col proprio pubblico per associazioni, enti e imprese.
Programma del corso
- Introduzione
- Il marketing: come funziona e come si usa
- Internet: come funziona e come si usa
- La pianificazione strategica on-line
- Analisi della domanda su Internet
- Il direct marketing
Direct e-mail marketing
- Cos’è e come funziona l’e-mail marketing
- Le variabili dell’ambiente di marketing: la legge, la tecnologia, i concorrenti
- Pianificare campagne di direct email marketing che funzionano
- Imparare a dimensionare i fornitori: connettività, software, data base indirizzi, analisi
- Il permission marketing: come funziona il permesso e come chiederlo
- Viral marketing: come funziona
- Il messaggio: come realizzare messaggi efficaci
- La gestione della comunicazione
- L’analisi della campagna di direct e-mail marketing
- Privacy oltre la legge: trasformare i vincoli in opportunità
- Profiling: come profilare con l’email
- La tecnica dei flight: personalizzare contenuti, messaggi e frequenza
Imparare a scrivere per il web
- come si scrive una e-mail efficace
- Gli errori da evitare
- email e newsletter
- Come usare grafica e immagini
- Come inserire link
- Imparare a creare titoli ed etichette (labelling)
- L’uso dei template
- Allegati: come usarli
- Autorisponditori, majordomo e altre tecnologie
- Come gestire le mailing list
- Profilazione e segmentazione dinamica
- E-mail metrics: valutare l’efficacia dell’email marketing
