Comunicazione integrata e branding
giugno 7, 2008
Il corso dericato ai responsabili della comunicazione, agli uffici marketing e ai brand manager. Il punto sui processi di comunicazione coi clienti e sui programmi interati di comunicazione di marketing con particolare riferimento alle decisioni sulla marca.
Programma del corso “Comunicazione integrata e branding”
Introduzione al marketing
- Il marketing: cos’è, come si usa e a cosa serve
- Come decidono le persone
- Elementi di psicologia di marketing
- La pianificazione strategica di marketing
- Il processo di marketing verticale: la segmentazione, il mercato obiettivo e il posizionamento
- Il marketing mix
La comunicazione integrata
- Come funziona la comunicazione
- Imparare a gestire le fasi della comunicazione efficace
- La scelta del pubblico obiettivo e degli obiettivi di comunicazione
- Il messaggio e i canali di comunicazione
- Il budget e la verifica dei risultati di comunicazione
- I principali strumenti promozionali
- Cenni sulla pubblicità e sulla scelta dei mezzi
- Offerte promozionali e promozione delle vendite
- Le pubbliche relazioni
- La gestione dell’ufficio stampa
- La comunicazione e la forza vendita
- Il direct marketing: telemarketing, catalogo, e-mail marketing
Elementi di branding
- Brand: come funziona e a cosa serve
- L’identità di marca
- Brand equity e gestione del valore della marca
- Come costruire una marca di successo
- L’estensione della marca
- Riposizionare una marca
- Come si protegge una marca
